Microsoft Research publicó un estudio titulado Trabajar con IA: medición de las implicaciones laborales de la IA generativa, en el que analiza el impacto real de la IA generativa en la economía y, en particular, en el mercado laboral.
Los investigadores analizaron un conjunto de datos de más de 200.000 conversaciones anonimizadas entre usuarios y Microsoft Bing Copilot y lo que descubrieron es que las actividades laborales más comunes para las que las personas buscan asistencia con IA incluyen la recopilación de información y la escritura, mientras que las actividades más comunes que la IA realiza son proporcionar información y asistencia, escribir, enseñar y asesorar.
Combinando estas clasificaciones de actividades con mediciones del éxito de la tarea y el alcance del impacto, calcularon una puntuación de aplicabilidad de la IA para cada ocupación, y encontraron las puntuaciones más altas de aplicabilidad de la IA para grupos ocupacionales de trabajo del conocimiento, como informática y matemáticas, y soporte administrativo y de oficina, así como para ocupaciones como ventas, cuyas actividades laborales implican proporcionar y comunicar información.
El equipo de trabajo elaboró dos listados: uno con las 40 ocupaciones con mayor puntuación de aplicabilidad de la IA, por tanto, que serán las que sufrirán mayor impacto, y otro con las 40 ocupaciones con menor puntuación de aplicabilidad de la IA.
En el primer listado, los intérpretes y traductores encabezan la lista, con el 98 % de sus actividades laborales solapadas con tareas frecuentes de Copilot, con tasas de finalización y puntuaciones de impacto bastante altas. Otras ocupaciones con altas puntuaciones de aplicabilidad incluyen las relacionadas con la redacción/edición, ventas, atención al cliente, programación y administración. Otras profesiones con fuerte impacto son historiadores, escritores y autores, programadores de herramientas CNC, empleados de bolsa, politólogos, reporteros y periodistas, matemáticos, correctores de pruebas, editores, especialistas en relaciones públicas, etc.
Las menos impactadas incluyen ocupaciones que requieren trabajo físico, por ejemplo, auxiliares de enfermería, masajistas terapéuticos, operadores y conductores de maquinarias y otros trabajos manuales como oficios de la construcción, personal de cocina, empleados domésticos, etc.
Conclusión
La IA generativa amenaza principalmente a los trabajos que dependen de tareas repetitivas, administrativas, de procesamiento y generación de información, que pueden ser fácilmente automatizadas, aunque se espera una transformación, y no solo una eliminación de estos puestos.
Las profesiones que menos impacto tendrán por la IA generativa son aquellas que requieren habilidades manuales, aunque no debemos olvidar el impacto que tendrán los robots, especialmente en actividades relacionadas con logística y manufactura, si bien la robótica enfrenta limitaciones técnicas en cuanto a la destreza manual fina.
Sea como fuere, es evidente que la IA está impactando en el mercado laboral. Algunas profesiones desaparecerán, tal como ocurrió, en su momento, con la Revolución Industrial, pero están surgiendo nuevas profesiones relacionadas con los avances tecnológicos (prompt engineers, verificadores de outputs de IA, etc.). Por ello, es fundamental mantenerse alerta, sobre todo los jóvenes que están planificando su futuro profesional, para estos el margen de maniobra es amplio y deben aprovecharlo.
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