La inteligencia artificial impactará en casi todos los sectores, por ello es importante conocer su alcance para afrontar estrategias de adaptación y capacitación, de forma que nadie se quede atrás.
La Universidad de Salamanca realizó un estudio sobre la percepción social de la inteligencia artificial en España con el título Percepción Social de la Inteligencia Artificial en España 2023.
El informe concluye que la mayoría de los participantes (45,19 %) están «algo familiarizados» con la inteligencia artificial, si bien no la usan. Un pequeño porcentaje (6,33 %) manifestó no estar «nada familiarizado» mientras que un 15,82 % manifestó usar y estar «muy familiarizado».
Al analizar las aplicaciones asociadas con la inteligencia artificial se observa que los asistentes virtuales como Siri, Alexa, Aura o Cortana son identificados como aquellas aplicaciones con mayor presencia de esta tecnología. Por el contrario, las redes sociales son consideradas como las plataformas con menor presencia de inteligencia artificial. Que los encuestados tengan esta percepción es preocupante, pues las redes sociales están gobernadas por algoritmos (IA).
En términos de percepción de beneficios y riesgos, la mayoría de los participantes (41,14 %) considera que la inteligencia artificial ofrece más beneficios que riesgos frente un 10,51 % que considera que los riesgos son mayores que sus beneficios.
En relación a la calidad de la información recibida sobre la inteligencia artificial, la mayoría (63,74 %) manifiesta que cuando buscan información «muchas veces es difícil de entender». .
Por último, se destaca que la ciudadanía demanda una regulación adicional en el desarrollo y uso de la inteligencia artificial. Los encuestados expresan una gran preocupación por la regulación y control de los derechos en este ámbito.
Conclusión
El estudio se apoya en una encuesta con preguntas cerradas realizadas a 684 personas. Teniendo en cuenta el impacto de la inteligencia artificial sobre la población en general (en España vivimos algo más de 47 millones de personas, y más de la mitad somos mayores de edad) no me parece que sea una muestra representativa, la verdad.
Que hay interés en la inteligencia artificial es evidente, pero que casi la mitad de la población esté «algo familiarizados» con el término, lo dudo. Los más jóvenes están familiarizados con el término, pero una inmensa mayoría no sabe explicar qué es la inteligencia artificial. Hay poca información que sea entendible y eso es un problema.
