En este artículo les voy a compartir una experiencia profesional que espero sea útil para aquellos profesionales que se adentran en el mundo de la protección de datos, donde la formación es primordial, desde la alta dirección hasta el último de los trabajadores con acceso a datos personales.
Algo que aprendí pronto es que no todas las formaciones son igual de efectivas. Las charlas maratonianas, donde los asistentes enfrentan largas sesiones teóricas, son una pérdida de tiempo. Los asistentes rápidamente pierden la atención y el aprendizaje resulta superficial. En cambio, la formación en grupos pequeños con intereses comunes ofrece una alternativa más dinámica, personalizada y efectiva.
Las sesiones largas, por muy animadas que se intenten hacer, tienen un inconveniente: la capacidad de atención humana es limitada. En poco tiempo, la concentración de los asistentes disminuye hasta el punto de desconectarse, estando solo de cuerpo presente. Además, estas charlas suelen ser genéricas, diseñadas para audiencias con necesidades e intereses diversos. Esto dificulta que los asistentes vean la relevancia directa de los contenidos para su trabajo, lo que reduce el impacto del aprendizaje.
Las formaciones en grupos reducidos, especialmente cuando reúnen a personas con roles similares, ofrecen múltiples ventajas:
- Personalización del contenido: al trabajar con un grupo homogéneo se pueden adaptar los temas a las necesidades específicas del grupo. Por ejemplo, al grupo de recursos humanos le interesa el tratamiento de datos personales de empleados, mientras que al grupo de marketing digital le interesa la gestión de consentimientos para campañas publicitarias.
- Interacción y participación activa: en un entorno entre iguales, los asistentes se sienten más cómodos para plantear sus dudas y debatir casos prácticos.
- Mayor retención de información: la teoría se escucha, pero no se aprende. El formato de grupos reducidos permite comentar y debatir casos reales y realizar ejercicios prácticos, facilitando el intercambio de opiniones e inquietudes.
Para formar un grupo de trabajo es necesario, primero, identificar los intereses comunes y evaluar las posibilidades de interacción entre grupos; segundo, estudiar los perfiles para crear grupos amigables, siendo ideal un máximo de 10 personas; tercero, hacer sesiones cortas, dejando claro el contenido esencial; y cuarto, buscar un lugar idóneo, en el que el ponente esté a la misma altura que los asistentes y cercano.
Conclusión
Si quieren que la formación sea útil, apuesten por un formato corto, donde se priorice la calidad sobre la cantidad.
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