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El conocimiento es poder (Francis Bacon)

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JAVIER CASAL TAVASCI

Guías telefónicas (Páginas Blancas)

Hubo un tiempo en el que el número de teléfono fijo y la dirección particular se publicaban en un directorio telefónico, conocido como Páginas Blancas.

Hoy esto sería impensable, pero la normativa entonces lo permitía. La ya derogada Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones, en su artículo 38, apartado 6, reconocía el «derecho de los abonados a la protección de sus datos personales, incluyendo el de no figurar en dichas guías». Así, era el propio abonado quien debía dirigirse a la compañía telefónica para solicitar no aparecer en las Páginas Blancas. El sistema de exclusión voluntaria, también conocido como «opt-out», era reactivo, ahora es proactivo. 

La última edición de las Páginas Blancas en España se publicó en el año 2012, marcando el final de una época. El avance de la tecnología, la proliferación de los teléfonos móviles en detrimento de los teléfonos fijos, la creciente preocupación por la privacidad hicieron que estos directorios dejaran de tener sentido. Hoy, la mayoría de las personas protegen celosamente su número de teléfono y la dirección de su domicilio, y la idea de que esta información pueda ser consultada libremente por cualquier persona resulta, sencillamente, inconcebible.

Divulgar el nombre, la dirección y el número de teléfono fijo no es precisamente lo más recomendable si les preocupa su privacidad y seguridad. Si tienen dudas, pregúntenle a Sarah Connor: ella sabe bien lo que puede pasar cuando su información personal cae en las manos equivocadas.

Las Páginas Amarillas recogen los datos de empresas y estas, recuerden, no están amparadas por la normativa de protección de datos personales. Los trabajadores por cuenta propia o autónomos, a diferencia de las empresas constituidas como sociedades, sí están amparados por la normativa de protección de datos. Por consiguiente, la publicación de sus datos de contacto está sujeta a requisitos estrictos de información, consentimiento y derechos de oposición o supresión. Estos requisitos se cumplen, pues es el propio interesado quien decide anunciarse en Páginas Amarillas, pagando una cuota por ello.

Conclusión 

La reflexión final es que, si hoy nos parece una locura lo que se hacía con las guías telefónicas, ¿qué prácticas actuales con nuestros datos personales en redes sociales o en inteligencia artificial veremos como un peligro dentro de unos años, cuando miremos atrás con perspectiva?

No se pierda nuestro podcast sobre el artículo

 

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