Una novia/o virtual es un chatbot diseñado para simular una relación afectiva o romántica.
¿Qué ofrecen los chatbots románticos? conversaciones personalizadas, compañía emocional sin conflictos reales, flirteo e incluso interacciones explicitas, pero cuidado, no están exentas de riesgos, sobre todo por la información personal que el usuario facilita a la aplicación. La Fundación Mozilla en 2024 revisó once chatbots románticos y les dio su etiqueta «Privacy Not Included» a todos.
Riesgos asociados
Según la política de privacidad de CrushOn.AI pueden recopilar y compartir con terceros información personal sensible, por ejemplo, información sobre salud mental o física, enfermedades o diagnósticos; intervenciones sociales, psicológicas, conductuales y médicas; uso de medicamentos prescritos; información sobre salud reproductiva o sexual; entre otros.
Este tipo de aplicaciones pueden llegar a perfilar a sus usuarios, por ejemplo, por orientación sexual, gustos y preferencias sexuales, inquietudes, etc. ¿Qué podrían hacer con esa información, aparte de entrenar a sus algoritmos? Venderla, al mejor postor.
Los psicólogos también advierten del impacto dañino en los sentimientos de los usuarios, pudiendo alterar su comportamiento. Claro está que establecen cláusulas de salvaguarda. Por ejemplo, Talkie establece la siguiente: «Talkie no será responsable bajo ninguna circunstancia de ningún contenido o material de terceros (incluidos los usuarios), incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o pérdidas o daños de cualquier tipo que se produzcan como resultado del uso de dicho contenido. Usted reconoce que Talkie no realiza una selección previa del contenido, pero Talkie y sus designados tendrán el derecho (pero no la obligación) a su exclusivo criterio de rechazar o eliminar cualquier contenido que esté disponible a través de los Servicios. Sin limitar lo anterior, Talkie y sus designados tendrán el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja estos Términos de servicio o que Talkie considere, a su exclusivo criterio, que es objetable. Usted acepta que debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier contenido, incluida la confianza en la precisión, integridad o utilidad de dicho contenido».
La Fundación Mozilla en 2024 revisó once chatbots románticos y les dio su etiqueta «Privacy Not Included» a todos. En este estudio advierten acerca de sus peligros.
En Xataka han probado varias aplicaciones. En el artículo, que dejo enlazado aquí, nos cuentan la experiencia.
Recomendaciones
Si deciden usar este tipo de aplicaciones, tengan presentes los siguientes puntos:
- No faciliten información personal (usen un perfil anónimo o simulado).
- No concedan permiso para geolocalizarles.
- No permitan el acceso a la cámara y el micrófono del dispositivo ni a su álbum de fotos.
- No vinculen la aplicación a otras redes sociales.
- Limiten el tiempo de uso.
- Cuando dejen de usar la aplicación soliciten la supresión de sus datos personales.
- Nunca olvide: es una máquina. No siente, no tiene empatía real.
Conclusiones
Estas aplicaciones, aunque parecen amigables, no lo son. No son terapéuticas ni sustitutos sanos de relaciones humanas.
Para finalizar, les recomiendo los siguientes documentales, en el que se relatan diversas experiencias con chatbots románticos y sus riesgos para la privacidad:
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