El artículo 22, apartado 1, del RGPD dispone que «Todo interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar», aunque prevé una serie de excepciones en su apartado 2.
El caso es que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictó, el 27 de febrero de 2025, una relevante sentencia en el contexto de un litigio entre CK y el Magistrat der Stadt Wien (Administración Municipal de Viena, Austria) en relación con la ejecución forzosa de una resolución judicial por la que se ordena a Bisnode Austria GmbH (actualmente, Dun & Bradstreet Austria GmbH), empresa especializada en la realización de evaluaciones crediticias, que facilite a CK información significativa sobre la lógica aplicada a la elaboración de un perfil relativo a sus datos personales.
El TJUE resuelve que, en caso de que se adopte una decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del artículo 22, apartado 1, del RGPD, el interesado puede exigir al responsable del tratamiento, como «información significativa sobre la lógica aplicada», que le explique, mediante información pertinente y en forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, el procedimiento y los principios aplicados concretamente para explotar, de forma automatizada, sus datos personales con el fin de obtener un resultado determinado, por ejemplo, un perfil de solvencia.
En el supuesto de que el responsable del tratamiento considere que la información que ha de facilitarse al interesado incluye datos de terceros protegidos por el RGPD o por secretos comerciales, ese responsable deberá comunicar la información supuestamente protegida a la autoridad de control o al órgano jurisdiccional competente para que pueda ponderar los derechos e intereses en conflicto.
Este no es el primer pronunciamiento del TJUE sobre las decisiones automatizadas. Ya se pronunció en los casos de evaluación crediticia en la sentencia de 7 de diciembre de 2023 en el asunto Schufa.
