Florida se ha convertido en el primer estado de Estados Unidos en interponer una demanda contra OpenAI por los presuntos riesgos asociados al uso de ChatGPT. Buscan responsabilizar personalmente a Sam Altman por su conducta “imprudente y deliberada”
La demanda fue presentada el 1 de junio de 2026 por la Oficina del Fiscal General de Florida ante el Tribunal de Circuito del Décimo Distrito Judicial, en el condado de Highlands, en representación de los ciudadanos del estado. En ella, solicita la imposición de sanciones civiles de hasta 10.000 dólares por cada infracción, la adopción de medidas cautelares, la indemnización por daños y perjuicios, así como la restitución de las ganancias presuntamente obtenidas de forma ilícita. Asimismo, interesa la emisión de órdenes judiciales que obliguen a OpenAI a limitar la recopilación de datos de menores y a abstenerse de tergiversar u omitir información relevante sobre los riesgos asociados al uso de ChatGPT.
Conductas imputadas a OpenAI
Florida sostiene que OpenAI priorizó la rapidez en la comercialización y el beneficio económico frente a la seguridad de los usuarios, desatendiendo advertencias reiteradas de expertos. Además, le atribuye haber inducido a error a los usuarios al presentar ChatGPT como un sistema seguro y confiable, ocultando riesgos conocidos, como adicción (especialmente en menores), promoción de autolesiones, pérdida de habilidades cognitivas, etc.
En este contexto, se le imputan prácticas comerciales engañosas, negligencia, responsabilidad por productos defectuosos, tergiversación fraudulenta y la generación de una molestia pública.
La demanda pone de manifiesto que ChatGPT habría recopilado datos de menores sin una supervisión parental efectiva, fomentando conductas adictivas y posibles daños cognitivos, al tiempo que la empresa habría minimizado activamente errores potencialmente peligrosos del sistema.
Hechos que motivan la demanda
El núcleo de la demanda se sitúa en el tiroteo masivo ocurrido el 17 de abril de 2025 en la Universidad Estatal de Florida.
Según el escrito, el presunto autor, Phoenix Ikner, habría mantenido conversaciones con ChatGPT en las que solicitó información sobre el manejo de una pistola Glock y sobre el número de víctimas necesario para obtener amplia cobertura mediática. La demanda afirma que el sistema indicó franjas horarias de alta afluencia –entre las 11:30 y las 13:30 en días laborables en el centro estudiantil–, y que el ataque se inició aproximadamente a las 11:57 horas.
Adicionalmente, se citan otros casos, como el de un adolescente en Texas que falleció tras consumir kratom y Xanax presuntamente influido por recomendaciones peligrosas, así como el de otro menor que se suicidó tras interactuar con el chatbot.
En total, se habrían presentado ya más de veinte demandas contra OpenAI por daños supuestamente derivados del uso de ChatGPT, incluidas las interpuestas por familiares de víctimas del tiroteo en Florida y por allegados de varias personas –entre ellas menores– que habrían sufrido suicidios o episodios delirantes vinculados al uso del sistema.
Conclusión
Aunque el litigio se tramita en Estados Unidos, una eventual estimación de la demanda podría obligar a OpenAI a modificar sustancialmente sus prácticas, lo que podría influir en la interpretación de responsabilidades en otras jurisdicciones, incluida la Unión Europea.
