La Comisión Europea y la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores (Red CPC), compuesta por las autoridades nacionales de protección de los consumidores de los 27 Estados miembros, más Noruega, Islandia y Liechtenstein, publicaron el 30 de enero de 2023 los resultados obtenidos tras un barrido o cribado de sitios web de …
Categoría: Comercio electrónico
Envío de publicidad por correo electrónico
En el artículo anterior, que dejo enlazado aquí, les hablé del interés legítimo como base legal para el tratamiento de datos personales en los casos de mercadotecnia directa. Cuando no se cumplen los requisitos que permiten invocar el interés legítimo —como la adecuada ponderación de intereses exigida por el artículo 6.1.f) del RGPD—, resulta necesario …
Llamadas comerciales. Spam
El artículo 6 del RGPD establece las causas jurídicas que legitiman el tratamiento de datos personales: consentimiento, ejecución de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, protección de los intereses vitales del interesado u otra persona, cumplimiento de una misión realizada en interés público e interés legítimo del responsable del tratamiento. Nos centraremos en el …
Riesgos de las compras online. Recomendaciones para compras seguras
Cada vez son más las personas que realizan compras en línea, un hábito que ha crecido en los últimos años, con facturaciones récord. En este artículo les comparto una serie de recomendaciones para llevarlas a cabo de forma segura, especialmente en sitios poco conocidos o desconocidos. Atención a los dispositivos electrónicos Antes que nada, es …
Publicidad online (Parte II)
Continuando con el tema de la publicidad online, vamos a ver diferentes formas de exponer una campaña publicitaria. Imagen de marca Construir una imagen y una identidad de marca es esencial para el futuro de una empresa, al igual que protegerla de terceros mediante su inscripción en la Oficina Española de Patentes y Marcas. Cuando …
Publicidad online (Parte I)
Explicar cómo funciona la publicidad online no es una tarea sencilla, pero intentaré desglosar lo esencial con la esperanza de hacerme entender. En la publicidad online intervienen diferentes agentes: Anunciante El primero, y más importante, es el cliente o anunciante, que no solo determina el presupuesto de la campaña publicitaria, sino que también define el …
Guardianes de acceso a servicios digitales
El legislador comunitario ha aprobado dos reglamentos para regular el mercado digital y los servicios digitales en el marco de la Unión Europea: Reglamento (UE) 2022/1925 del Parlamento Europeo y del Consejo de 14 de septiembre de 2022 sobre mercados disputables y equitativos en el sector digital y por el que se modifican las Directivas …
Publicidad por medios electrónicos
La publicidad se ha convertido en un elemento esencial para promocionar los negocios y captar la atención de los consumidores. La regulación de la publicidad se encuentra en la Ley 34/1998, de 11 de noviembre, General de Publicidad, que en sus primeros artículos establece un catálogo de prácticas publicitarias ilícitas. Además, identifica un conjunto de …
Regulación del comercio electrónico
En los años ochenta, Bill Gates pronunció una frase lapidaria: «Si tu negocio no está en Internet, tu negocio no existe». Un sitio web corporativo útil, intuitivo y accesible, un uso inteligente de las redes sociales y un posicionamiento adecuado en los motores de búsqueda pueden hacer que una marca o un producto brille más …
